长安奔奔E-Star续航与标称严重不符
- 投诉编号:【656906】
- 投诉时间: 2021-10-21 21:24
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安奔奔E-Star
- 投诉车型: 2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)
投诉内容
6月底在4S店提的新车,就是奔奔e-star国民版磷酸铁锂电池带快充的版本,厂家宣称续航300公里但始终不能够跑到300公里。即便现在重庆的温度在20度左右,没有使用空调没有暴力加速等,续航也远远达不到厂家的标称300。售后说电池正常没有达到更换标准,要求厂家给出解决方案。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999