奔奔E-Star方向卡顿不能回正 电池电压低
- 投诉编号:【656742】
- 投诉时间: 2021-10-21 14:11
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安奔奔E-Star
- 投诉车型: 2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)
投诉内容
汽车电池剩余续航100公里左右掉电太快,车辆行驶到剩余60公里左右突然断电,在车辆行驶过程中相当危险。存在安全隐患,方向盘助力卡顿而且行驶过程中不能回正,也存在安全隐患问题,希望厂家尽快给解决问题。售后更换电池后仍然达不到宣传的续航里程。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999