别克英朗新车发现引擎盖出现明显凹痕
- 投诉编号:【647737】
- 投诉时间: 2021-09-26 23:23
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2021款 典范 1.5L 自动 精英型
投诉内容
9月26日购买新车开回家后,放家里灯光下发现车辆驾驶室前方引擎盖存在三处凹痕!车辆是直接重4S店开回家里,没有任何碰撞和撞击,油漆面完整,可以判定为车辆在上电泳漆前已经受挤压变形;与销售人员沟通认为是我们回来碰上,让我们很失望,若问题是我们造成,我们也有保险,不会赖账!要求厂家协助更换前引擎盖。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中