比亚迪汉车机卡顿黑屏存在质量问题
- 投诉编号：【645585】
- 投诉时间： 2021-09-21 22:22
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 汉
- 投诉车型： 2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型
投诉内容
车机各种卡顿，并且倒车影像会长时间卡顿，有一次倒车直接撞到了后车，可以查看保险记录，出险赔了对方几千块钱，2021年5月份就在楼下倒车，车机长时间黑屏，导致倒车撞到后车，希望厂家安排处理问题。
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
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