比亚迪汉实车无5G功能 车机严重卡顿
- 投诉编号:【644925】
- 投诉时间: 2021-09-19 15:02
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2020款 DM 四驱 性能版 尊贵型
投诉内容
上市发布会还有广告海报都宣传的是5g,系统3.0应用秒开。实际是4g系统2.0,开一个应用要十几二十秒非常卡顿。一年之内升级2次车机硬件都需要消费者自己掏钱升级。老车主用的车机是625芯片是6年前的产物。为了消耗库存坑老车主?前些天又出了5g版4.0车机,老车主还无法升级。要求厂家升级车机。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!