观致3经销商故意拖延要求尽快解决

投诉内容

我于2021年3月30日购买观致3s汽车一辆。在6月24日晚上经过涉水路面时，发生熄火事故。车辆于当晚由保险公司拖至贵公司。此后，4S店告诉我说这车至少要修一个月，如果问题严重需要报废。直到七月底这辆车一直就在店里放着没有任何修复迹象。其中我跟保险公司沟通数次要求尽快修复车辆，都是因为店里无法给出具体车损，因而无法定损并给予修车赔偿。八月初我问4S店什么时候能修好，他说8月15号差不多。等到八月十几号的时候又说疫情原因配件过不来。告诉我说八月底之前肯定给我交车。最后到八月三十一号的时候给我打电话让我过去。到那后保险公司、4S店、我，签订了一份包修协议（上传在后面图标里）。并一次性给予修车费用14000元，打在了我的银行卡里。我跟4S店工作人员说，车修好后试车没问题，修车详单和保修项目及保修期限都要打出来并给了我。我一次性把修车款付清，结果他不同意。就一直拖延至今！给我的出行、家庭、工作带来极大的不便。我要求贵公司限期修复我的车辆并补偿因此而产生的个人损失。