上汽大众PoLo行驶中自动熄火无法启动

投诉内容

2021年6月8日下午大概5点左右，我在南宁市青山立交凤岭南路辅道（山尚厨房餐厅门口）正常行驶，车辆突然自动熄火，多次尝试重新点火启动无反应，随即多次按动故障灯开关也不能开启故障灯，瞬间全车处于熄火无电状态，不能动弹，后经民警和公交司机帮助才得以将车辆推到安全岛内。打电话联系4S店维修师傅到场后告知我是电瓶没电了，要更换电瓶，但是电瓶质保只有1年，要收钱，惊慌无措无奈中只好更换，收取了我710元！对此我非常不解，首先，我的车在正常行驶中为何会突然自动熄火，而后又电瓶瞬间损失所有电量，连故障灯都无法开启！假如当时不是在辅道慢速行驶，而是在高速，或者高速路上，后果不堪设想！其次我的车已经买了延保，仍然在质保期内，我想问大众公司，突然自动熄火，全车无电都不是质量问题吗？还收取我高昂的费用？因此我在此投诉大众汽车公司，特此请求彻查大众汽车质量问题，漠视安全问题，以及乱收费并进行处罚，防止再出现类似质量问题给广大车主带来不堪设想的后果！同时我要求大众公司赔偿我的损失，因为质量问题收取我的维修费、以及我的误工费、精神损失费等。