开瑞优优EV动力电池故障续航里程不足
- 投诉编号：【602608】
- 投诉时间： 2021-05-31 14:17
- 投诉品牌： 开瑞汽车
- 投诉车系： 优优EV
- 投诉车型： 2018款 34kWh三元锂动力电池组车型
投诉内容
车辆电池出现严重虚电，续航里程50公里左右，严重影响使用。现在需要换电池且需留车在服务站十五天以上，没有备用车给我，我希望能尽快给我安排一辆备用车供我使用，每天需要交贷款。
投诉回复
开瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-061-5656，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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