开瑞优优EV 4S店拒绝保修故障配件
- 投诉编号：【584523】
- 投诉时间： 2021-03-31 11:22
- 投诉品牌： 开瑞汽车
- 投诉车系： 优优EV
- 投诉车型： 2019款 舒适I型
投诉内容
车买了还不到两年，开了还不到六万公里，离上次保养也才几个月10000多公里，本来是属于应该保修的配件，可是开瑞公司4S店以没有按照5000公里保养一次的理由，拒绝应该保修的配件。
投诉回复
开瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-061-5656，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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