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厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【641156】2018款 40kWh磷酸铁锂动力电池组车型开瑞优优EV差速器漏油异响 动力电池故障G127,G124,H343,2021-09-10处理反馈
【640425】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池故障续航里程缩短H343,2021-09-08处理反馈
【637646】2018款 40kWh磷酸铁锂动力电池组车型开瑞优优EV后差速器漏油影响使用G127,G124,H343,2021-09-02用户评分
【636089】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池故障续航里程缩短H343,2021-08-29用户评分
【631952】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV刹车泵密封圈渗漏制动液E99,2021-08-18用户评分
【625268】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV差速器质量差 维修地点少G127,N317,O326,2021-07-31处理反馈
【622721】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池故障 行驶熄火A14,H343,2021-07-25处理反馈
【617629】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池损坏无配件维修H343,N318,2021-07-12用户评分
【613394】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池损坏无配件维修H343,2021-06-30用户评分
【611475】2018款 34kWh三元锂动力电池组车型开瑞优优EV动力电池故障一直未能维修H110,2021-06-25处理反馈
厂家回复
投诉编号【641156】
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优EV
投诉车型2018款 40kWh磷酸铁锂动力电池组车型
典型故障G127,G124,H343,
投诉时间2021-09-10 10:47
回复时间2021-09-10 14:03
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号【640425】
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优EV
投诉车型2018款 34kWh三元锂动力电池组车型
典型故障H343,
投诉时间2021-09-08 16:13
回复时间2021-09-08 17:05
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号【637646】
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优EV
投诉车型2018款 40kWh磷酸铁锂动力电池组车型
典型故障G127,G124,H343,
投诉时间2021-09-02 00:11
回复时间2021-09-02 15:05
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号【636089】
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优EV
投诉车型2018款 34kWh三元锂动力电池组车型
典型故障H343,
投诉时间2021-08-29 10:13
回复时间2021-08-30 10:23
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号【631952】
投诉品牌开瑞汽车
投诉车系优优EV
投诉车型2018款 34kWh三元锂动力电池组车型
典型故障E99,
投诉时间2021-08-18 08:15
回复时间2021-08-18 16:03
厂家回复:
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1