奇瑞瑞虎车身及车门大面积生锈锈穿
- 投诉编号:【416147】
- 投诉时间: 2019-10-18 12:15
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎
- 投诉车型: 2007款 1.6L 手动 舒适型 两驱
投诉内容
自购车以后3年时间,目前四个车门车体出严重锈穿大面积的生锈问题,存在巨大安全隐患。去售后竟然说生锈正常,那就是说不生锈是不正常的?请厂家回复,谢谢。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司徐州瑞彩4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!