上汽大众途观减震器玻璃升降座椅车门异响
- 投诉编号:【591029】
- 投诉时间: 2021-04-22 11:27
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观
- 投诉车型: 2016款 330TSI 自动 四驱 豪华版
投诉内容
1、车辆前后悬挂减震过减震带过坑洼路面有老鼠吱吱叫类似异响多次协商不解决。2、后车窗玻璃上升下降有异响,数次未解决。3、后排座位在行驶过程中有异响一直未得到解决。以上问题多次反映过4S店以及大众汽车总部,均为得到解决,一直拖延问题,现车辆已过三年质保。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。