华晨宝马3系后视镜折叠异响希望处理
- 投诉编号：【585455】
- 投诉时间： 2021-04-03 13:12
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马3系
- 投诉车型： 2021款 320Li M运动套装
投诉内容
右后视镜折叠异响，多次跟4S店沟通，已处理过一次，问题依然没有解决，希望宝马厂家能妥善处理问题，不要这样敷衍消费者。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：