华晨宝马3系拉起手刹后底盘异响
- 投诉编号：【584490】
- 投诉时间： 2021-03-31 10:16
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马3系
- 投诉车型： 2019款 320Li 时尚型
投诉内容
停车状态下拉手刹，下车或者上车的时候后悬挂有异响，一年前索赔了后悬挂、手刹盘等、配件，累计到店维修三次，仍然解决不了这个问题，耗时费力的跑了好几次4S店，另外每次熄火以后停车，排气筒都有滴滴哒哒的声音，持续数分钟后消失。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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