一汽大众奥迪Q5天窗异响多次维修无果
- 投诉编号:【583926】
- 投诉时间: 2021-03-29 14:16
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q5
- 投诉车型: 2017款 Plus 40 TFSI 技术型
投诉内容
新车购入五个多月,天窗开始发生异响,声音特大,几次去4s店处理,没能解决。天窗厂家又更换两次天窗骨架,还是未能解决,现在4S店维修人员告诉我,异响现在不明显,等到冬天时再检查,这个问题存在很长时间了,还不能彻底解决,要求厂家尽快解决!
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!