一汽大众奥迪Q5车辆在路上行驶突然刹车失灵
- 投诉编号:【583015】
- 投诉时间: 2021-03-25 21:18
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q5
- 投诉车型: 2013款 40 TFSI 自动 舒适型
投诉内容
2021年的2月10日在行驶在铁岭新区到老区的路上,因前方路口有车辆要驶入,于是就踩了一脚刹车发现刹车失灵,因为路上没有行人车辆,所以安全停靠在了铁岭市救助站门口。事后想想就害怕,如果事情发生在高速路、人员密集市区、紧急情况下那后果就会非常严重。这将近50万的车出现这样危及生命的情况之前却没有任何提示,这是隐患希望厂家重视问题,处理好我车的问题。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!奥迪建议客户根据厂家保养手册,及时定期到授权经销商进行保养维修,以免影响客户享受保修服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!