当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

哈弗H7发动机有烧机油的现象

  • 投诉编号:【580748】
  • 投诉时间: 2021-03-17 20:51
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H7
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 豪华型 红标 H7L

投诉内容

我是2019年1月提的2017款红标哈弗H7L自动豪华版,我的车首保是在行驶了4300公里时做的!8300公里左右,提前做了二保,原因是我发现发动机机油太黑太浑浊,就提前保养了!我每月至少检查一两次机油液面(形成习惯了),机油应该没有什么损耗,都在正常值之内。截止到去年年前,我的车大概跑了一万三千多公里,检查机油标尺的时候,发现机油液面有明显降低的趋势。跑到一万四千多公里的时候,机油液面已经到了油尺范围内的最低刻度。3月14日,我的车又去4S店提前做了三保,换了新机油和废气阀,我要求做进一步检查,4S店没给做,4S店技师说这么少的公里数,长城车的涡轮增压器不会坏的,我对4S店售后维修人员的工作态度产生质疑,车辆烧机油的原因是多方面的,严重的可以导致发动机严重损坏,本身就是比较大的隐患!我希望4S店给车进行检测,但实际上4S店给人的感觉像是一种拖延敷衍的态度!总之这次给车做保养,我心里不踏实,4S店对车主反馈的问题不上心,也不重视!谁都不希望自己的车出问题。每位长城车主都是用真金白银支持厂家。车辆是三年质保期,我的车已经用了两年零两个月了,希望厂家和4S店拿出真诚的态度,积极解决问题,不要让广大长城车主寒了心!

投诉回复

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户并制定解决方案

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻