大众辉昂行驶时变速箱顿挫异响 发动机抖动
- 投诉编号:【570595】
- 投诉时间: 2021-02-05 16:00
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 辉昂
- 投诉车型: 2019款 380TSI 两驱 商务版 国V
投诉内容
变速箱降档冲击顿挫伴有异响,发动机抖动转速忽高忽低,多次投诉,厂家回复正常范围,试驾同款车系中其他车没有问题唯独我的有这个问题,车子还在质保中,目前尚未给我一个合理的方案,希望能通过平台解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。