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上汽大众—辉昂

上汽大众辉昂钥匙失效导致车辆无法启动

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  • 投诉编号：【540311】
  • 投诉时间： 2020-11-05 13:38
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 辉昂
  • 投诉车型： 2018款 380TSI 两驱 商务版 改款

投诉内容

车辆在上海市松江区新城区及大学城大片区域内，都显示车内没有钥匙，行车途中一直显示，并导致在这片区域内不能锁车，不能启动车辆，给用户带来了极度的困难，请求予以解决处理！！！

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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