上汽大众辉昂天窗排水管损坏导致车内漏水
- 投诉编号:【547531】
- 投诉时间: 2020-11-27 12:59
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 辉昂
- 投诉车型: 2019款 380TSI 两驱 商务版 国VI
投诉内容
11月26日发现副驾驶位和右后排座位地板有大量积水。去4S店检查后发现是汽车天窗排水管有2处弯折,导致不能排水,雨水沿右侧A柱漏到车内,右侧大量积水电子元器件都浸泡在水中。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予处理方案,我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。