特斯拉Model 3制动间歇性失灵无法刹车

投诉内容

2020年12月24日上午10时一刻左右，车辆驾驶过程中发现能量回收不起作用及屏幕提示车辆制动故障，立刻踩刹车，但发现刹车踏板被锁根本踩不动刹车，溜车差点追尾前车！靠边停车后立即联系特斯拉客服，经客服远程刷新车辆系统后，暂时恢复正常。当天下午17时，启动车辆又出现车辆制动警告，车辆制动踏板被锁无法踩动，故障和上午一样，不敢再使用车辆，立即联系特斯拉客服安排检修事项。才1个半月的新车，一天内间歇性的发生车辆制动故障，车乘人员和公众的安全都无法保障。还好是在市区道路慢速行驶，结合之前特斯拉负面案例，如果我当时在快速道路上采用自动辅助驾驶的加速过程中发生制动故障(制动踏板被锁），后果不堪设想。请特斯拉方面立刻安排退车退款事项。同时请平台将案例信息转交国家质量监督管理部门加强对该车型的监控。