长城M4发动机烧机油希望厂家处理问题
- 投诉编号:【554731】
- 投诉时间: 2020-12-18 15:54
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 长城M4
- 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 两驱舒适型 5座
投诉内容
烧机油的情况一直存在,跑高速特别明显,2017年年初有次跑完高速,看到机油已经到标尺下限了。中间有次去4S店保养,跟师傅反馈,他说没什么事,但是烧机油的情况在2019年越来越严重,换一次全合成机油,如果跑高速,5000公里都跑不到就超过最下方的警戒线,我不得不额外买1瓶机油放在车上随时准备补充,最后在车友团的交流中才发现是厂家出厂时采用“塑料材质的缸盖”所致,很多车友已经索赔并解决出现的问题,现希望厂家能够本着负责的企业精神给予“索赔铝制气门缸盖“,能妥善处理一直以来的烧机油问题。
投诉回复
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户