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上汽大众凌渡冷车起步时刹车发出异响

  • 投诉编号:【548620】
  • 投诉时间: 2020-12-01 02:12
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 凌渡
  • 投诉车型: 2019款 230TSI DSG 视野版 国VI

投诉内容

19年5月份在河南老家买的车,19年6月份回浙江工作车也开了过来,6月中旬夏天冷车起步就开始叽叽叽叽的响,多次到宁海这个4s店让他们检查,都说大众刹车片的问题,随便两句就给打发了,说开着开着就没了,开始我信了,直到现在开了半年了,还是发出同样的叽叽叽叽尖叫声音,20年2月份再次到.4s店让他们检测,他们还是以同样的话,把我又给打发了,又是这一套,大众刹车盘都是这样,还说有一个过渡期,过了就不响了,我有信了,就这样时间有过去了几个月直到今天这个声音叽叽叽叽的叫我实在受不了这个声音了,每次去都这样以同样的方法拒绝检查,我心里这个委屈啊,哎,投诉不是我的目的,我的目的是想让你们能给我解决问题,希望官方做出回应。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的问题通过经销商检测,车辆正常。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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