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上汽大众—凌渡

上汽大众凌渡变速箱起步换挡顿挫异响

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  • 投诉编号：【546836】
  • 投诉时间： 2020-11-25 12:36
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 凌渡
  • 投诉车型： 2018款 280TSI 双离合 舒适版

投诉内容

变速箱起步1挡换2挡，有顿挫，并且有"哐啷哐啷”铁片撞击声，4s店回复正常现象，并且说新车试驾车也有这个声音，随后我去4s店试驾试驾车，并没有此类情况，但还是坚持这是一种正常现象。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户反映的问题通过经销商检测，车辆正常。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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