上汽大众途观L变速箱机电控制单元故障
- 投诉编号：【544917】
- 投诉时间： 2020-11-18 19:50
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途观L
- 投诉车型： 2017款 330TSI 两驱 豪华版
投诉内容
已经开了三年44808公里，之前一点问题都没有，刚好过质保三个月，刚好三天前4S店做过保养一切正常，突然正常行驶中跳变速器故障，一开始档位只跳偶数，后立即停车重新启动后挂D档无法前进。
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商出于关爱角度出发，给予一定的优惠维修方案。我司会继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨。
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