雷克萨斯IS中控台车门饰板开裂屏幕触摸失灵

投诉内容

本人与早年在上海朋友处转让获得07年款IS300一台，刚拿车时就发现中控台在副气囊下方有两条明显裂纹，开始并不在 意，回来使用期间一直发现只要停在能见阳光处，中控台就会出现油光，黏黏糊糊的，停到地下车库或者夜晚之后油光 消失，当时已经认为是中控台设计缺陷，生产时加了一些物质见阳光后分解，之后使用车辆时都尽量停地下车库，并且 在外停车一定使用遮阳板并且轻微开天窗，让车内温度下降与不要直射中控台，但经过多年爱惜之后，还是不断的无缘 无故的出现裂纹，中控台现在到处都是，并且已经在两个前门处不断出现。另外还出现一个状况，主屏幕触摸屏失灵， 原本想去修理店维修，师傅一看这样的中控台根本就不敢拆主机屏幕，说下不了手，一拆整个中控台会散架。后去汽车论坛反映，原来大部分车主都是这样的问题，只有在09款之后才进行了改进，并且这个通病在早期的皇冠锐志 等上也一样出现，开裂的照片网上一搜索就很多，后再搜索淘宝闲鱼那些后期人工重新包中控台的商家，并且特别多商 家做丰田这几款车的中控台与四个门的重新包皮，也都说是通病所以才有那么多车主或者二手车商收车之后进行重新包 皮再出售，但他们也说即使重新包皮也只能应付个三五年，其原因是皮革是包裹了一层薄膜件，不是一体成型的注塑件 ，并不能保证使用太长时间，所以并不是长远之计。 针对以上的设计缺陷，并且本人也是丰田与雷克萨斯的忠实用户，家里也现用多台此品牌产品，本人希望雷克萨斯公司 能将我车的中控台与4个人门的塑胶件（门内侧黑色塑胶部分，黄色部分不需要更换），更换为09年以后出厂的，改进后 的无缺陷产品。