斯柯达明锐变速箱换挡机构微动开关故障
- 投诉编号:【539108】
- 投诉时间: 2020-11-02 12:29
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 逸杰版
投诉内容
出现“GearBoxError”,表盘报警ERRORWORKSHOPEXITINPPOS这个英文,出个黄色的三角惊叹号,一闪而过,我给网上查了查是什么换挡机构问题,而且批量出现这种问题明显是设计原因,我觉得厂家应该召回从根本上去解决这个问题,而不是换了开关,3年以后又出这种奇葩问题。当时维修师傅说这事通病,在打火报警就消失了,当时也没在意。最近这个故障灯开始常亮,我上网一查发现网上到处都有车友询问此问题的解决办法,并且已经有人查明原因是换挡机构微动开关质量问题,更换这个几块钱的小零件就可以解决问题。我想请问下这种大面积的换挡机构故障问题是爆发,可以明显看到是质量问题,尝试是不是应该召回。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。