广汽本田雅阁售后退款协议一直不兑现

投诉内容

9月22号达成退款协议，工商这边让4s店7天把钱退给我，4s店这边说要好几位领导签字，需要15个工作日，到现在已经10月17号了，前几天联系工商，工商也联系4s店让他们退钱给我，但是到现在也没有收到这笔退款，不能这样一直拖着不解决吧。