广汽本田雅阁变速箱漏油严重4S店不予解决
- 投诉编号:【532632】
- 投诉时间: 2020-10-15 07:13
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2018款 260TURBO 精英版 国V
投诉内容
2018年买的车,首保和二保没有注意变速箱问题,到2020年2月10日在去保养时发动机下面护板全部黑呼呼的一片,打开护板一看漏油非常严重,4s店提出是装配油清洗再观察,到2020年10月8日再次去观察时还是漏油,4s店判断油封漏,但是不能保证换了油封不漏油,换油封需要拆开变速箱和发动机,我到现在没有同意。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!