典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【782524】 | 2018款 260TURBO 精英版 国VI | 广汽本田雅阁冷车启动1500转异响共振 | H268, | 2022-08-01 |  用户评分 |
| 【782340】 | 2018款 2.0L 锐智版 锐·混动 国VI | 广汽本田雅阁变速箱故障存质量问题 | B96, | 2022-08-01 |  处理反馈 |
| 【781974】 | 2018款 2.0L 锐酷版 锐·混动 国V | 广汽本田雅阁两后轮胎异常磨损胎噪大 | G245, | 2022-07-31 | 处理反馈 |
| 【781940】 | 2018款 230TURBO 舒适版 国V | 广汽本田雅阁座椅下方导轨有生锈的现象 | H79, | 2022-07-31 | 处理反馈 |
| 【781643】 | 2016款 2.0L E-CVT 锐酷版 混动 | 广汽本田雅阁刹车异响影响安全行驶 | E43, | 2022-07-30 | 用户评分 |
| 【781563】 | 2018款 260TURBO 精英版 国VI | 广汽本田雅阁设计缺陷导致后轮吃胎异响 | G245, | 2022-07-30 | 用户评分 |
| 【780319】 | 2018款 260TURBO 精英版 国VI | 广汽本田雅阁后轮胎偏磨异响 方向盘不正 | D154,G245,H93, | 2022-07-27 | 用户评分 |
| 【779708】 | 2018款 2.0L 锐领版 锐·混动 国V | 广汽本田雅阁4S店维修车辆偷换车上配件 | O305, | 2022-07-26 | 用户评分 |
| 【779600】 | 2022款 260TURBO 豪华版 | 广汽本田雅阁提车50天车身起泡严重 | H81,M284, | 2022-07-26 | 用户评分 |
| 【779364】 | 2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版 | 广汽本田4S店雅阁新车抛光打磨有补漆痕迹 | I293,M284, | 2022-07-26 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【782524】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽本田 |
| 投诉车系 | 雅阁 |
| 投诉车型 | 2018款 260TURBO 精英版 国VI |
| 典型故障 | H268, |
| 投诉时间 | 2022-08-01 11:41 |
| 回复时间 | 2022-08-01 13:42 |
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：广汽本田雅阁冷车启动1500转异响共振
| 投诉编号 | 【782340】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽本田 |
| 投诉车系 | 雅阁 |
| 投诉车型 | 2018款 2.0L 锐智版 锐·混动 国VI |
| 典型故障 | B96, |
| 投诉时间 | 2022-08-01 01:50 |
| 回复时间 | 2022-08-01 10:55 |
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽本田雅阁变速箱故障存质量问题
| 投诉编号 | 【781974】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽本田 |
| 投诉车系 | 雅阁 |
| 投诉车型 | 2018款 2.0L 锐酷版 锐·混动 国V |
| 典型故障 | G245, |
| 投诉时间 | 2022-07-31 10:10 |
| 回复时间 | 2022-07-31 13:50 |
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽本田雅阁两后轮胎异常磨损胎噪大
| 投诉编号 | 【781940】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽本田 |
| 投诉车系 | 雅阁 |
| 投诉车型 | 2018款 230TURBO 舒适版 国V |
| 典型故障 | H79, |
| 投诉时间 | 2022-07-31 08:55 |
| 回复时间 | 2022-07-31 11:51 |
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽本田雅阁座椅下方导轨有生锈的现象
| 投诉编号 | 【781643】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽本田 |
| 投诉车系 | 雅阁 |
| 投诉车型 | 2016款 2.0L E-CVT 锐酷版 混动 |
| 典型故障 | E43, |
| 投诉时间 | 2022-07-30 13:13 |
| 回复时间 | 2022-07-30 17:08 |
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：广汽本田雅阁刹车异响影响安全行驶
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