上汽大众Polo经销商维修事故车修出新问题

投诉内容

9月12日，本人车辆(大众Polo)因事故去山东省德州市4S店维修，维修项目为更换车顶，10月1日，我去4s店去提车，发现车的右前门下边梁处砸了一个一硬币大小的深坑(已掉漆，需要钣金)，和4s店协商，4s同意找我们县城维修厂维修，10月3日，我洗车时发现左前门下边梁处有变形，并掉漆，车内副驾驶遮阳板卡扣缺失，我给4s店打电话，4s店同意给维修，并且车辆维修期间提供代步车辆，两三天内来我这开车，一直到10月9，4s店一直没来开我的车，我给他们打电话，他们说第二天来，我说我自己不能信任你们了，你们说的两三天，我等了六天，我现在要求去别的4s店维修，并且让他们提供代步车辆，4s店不同意，表示必须在他们那里维修，随后我打了400客服投诉电话，现在4s拖着我们，说必须去他们店里修。现在4s打电话光让把车开去修好，已经不承认把车砸坏了，说我们没证据，如果去其他地方修就不管。