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上汽大众—Polo

上汽大众Polo汽油泵故障致使车辆失去动力

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  • 投诉编号：【530297】
  • 投诉时间： 2020-10-09 12:34
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： Polo
  • 投诉车型： 2016款 1.4L 手动 风尚型

投诉内容

正常行驶突然失去动力，踩油门没反应，4S店检查说汽油泵坏了，不知道什么原因！

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期，故无法享受质量担保服务。我司将继续与客户沟通，以求妥善处理客户抱怨。

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