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上汽荣威360变速箱异响严重希望处理

  • 投诉编号:【525017】
  • 投诉时间: 2020-09-22 14:55
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威360
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 智屏版

投诉内容

症状描述:手动挡带挡行驶过程中(不是静止状态),变速箱异响严重,有嘎啦嘎啦的响声,踩下离合就不响了,抬起来就响,声音开始出现时是在2挡,后来开始蔓延到1挡3挡45挡,就是变得越来越严重的,二挡声音最大,随着速度的和挡位的加快,异响频率也越来越快,声音越来越小。出现时间,9月初,声音比较大,不敢开出去了都,声音着实有些尴尬,不敢带妹子了都。4S店找不到,倒闭了,无4S店,售后无门,原来的汽车销售售后公司倒闭了。去汽修店检查,变速箱问题。保养情况:平时保养在当地正规开票汽修店保养。感谢贵平台。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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