斯柯达速派车内一直存在浓重的异味
- 投诉编号：【524106】
- 投诉时间： 2020-09-19 23:23
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 速派
- 投诉车型： 2016款 TSI280 DSG 创行版
投诉内容
从购车到现在，车内一直有恶臭，起先以为是新车的缘故，过了四年仍然有恶臭。特别是夏天一进到车内臭味就扑鼻而来，辣眼睛，必须要开窗通风很久才能缓解。最近有看到车友反映这样的情况，才知道臭味是通病。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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