别克阅朗轮毂起泡掉漆影响车辆美观
- 投诉编号:【523095】
- 投诉时间: 2020-09-17 09:41
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 阅朗
- 投诉车型: 2018款 18T 自动 精英型
投诉内容
去店里检测,技术员说需要拍照反馈给厂家,后期会联系我,我等了二十多天都没有回复,再次电话联系厂家,后期有人联系,给出的结果就是厂家觉得是外力因数导致的,所以不给与理赔,我的两台车的使用环境都是一样的,为什么另一台车就没有出现这个情况呢?我希望厂家别只知道卖产品,别出现问题就推到客户身上,这样的厂家会让客户心寒。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中