别克阅朗左后轮胎向里倾斜4S店不予质保

投诉内容

6日保养时发现车左后轮胎向里倾斜，4S店说图上摩擦部位被碰撞，造成轮胎向里倾斜，至轮胎与减震器摩擦着，说让我换一下轮胎，减震器，仰角需自费2000元。4S店人员说造成的原因:1是如上图被车碰撞造成的，2是由于开车时在凹地导致的倾斜。诉求:车在质保期内不给保修。