上汽大众凌渡发动机异响4S店不予解决

投诉内容

出现异响之后去了4S店，维修人员说这是发动机正时皮带的声音，是正常的，要求他调整，调整完毕，此问题解决后，出现了踩油门异响，之后又去了4S店，说当时的维修人员给我调节反了，重新调节后，出现了之前的异响，还非要说正常的，外面的维修店也去看过，都说是不正常的，要求试同款车型，也被拒绝，希望给个说法！