上汽大众凌渡大灯起皮4S店不予解决
- 投诉编号:【500715】
- 投诉时间: 2020-07-24 20:59
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2018款 230TSI 双离合 风尚版
投诉内容
大灯起皮,去4s店处理别人说是雨水和地上溅起来的水把我大灯腐蚀了,不给我理赔 我想说雨水都能把大灯腐蚀了,为啥只有我这一边起皮而另外一边很正常。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予处理方案,客户认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。