进口宝马1系车内一直存在浓重的异味
- 投诉编号：【492151】
- 投诉时间： 2020-07-06 11:07
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马1系（进口）
- 投诉车型： 2012款 116i 1.6T 自动 领先型
投诉内容
进口宝马1系车内一直存在浓重的异味，防火隔音棉劣质散发恶心难闻气味，驾驶超过10分钟就头晕想吐，基本都开窗行驶，冷天冷，热天热，买宝马为了品质，确被坑这么久。
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。经核实，杭州金昌辰宝汽车销售服务有限公司正式营业时间为2015年9月，与您的购车时间不符。请您提供正确的授权经销商名称，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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