东风日产天籁无法使用日产智联软件
- 投诉编号:【491241】
- 投诉时间: 2020-07-03 15:19
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2019款 2.0T XL Upper 智享版
投诉内容
提车之后,一直无法使用日产智联手机软件,且当时提车时说之后会适配,时至今日依然无法使用,这严重违背了技术日产的造车理念,19款车型一直没办法适配到手机日产智联软件,而其他车型已适配,请厂家给予合理解决方案。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.