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厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【525574】2020款 2.0L XL Upper 智行版东风日产天籁车轮异响车门和中控台异响G125,H72,H93,H155,2020-09-23处理反馈
【525406】2020款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁变速箱顿挫异响无法加速B33,B19,B334,2020-09-23处理反馈
【525376】2020款 2.0L XL Upper 智行版东风日产天籁中控台异响越来越严重H93,2020-09-23处理反馈
【525070】2020款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁钥匙锁车键失效无法锁车H197,2020-09-22处理反馈
【524620】2016款 2.0L XL 舒适版 改款东风日产天籁车内异味严重导致头晕H185,2020-09-21处理反馈
【524534】2016款 2.0L XL-Upper 智尚版东风日产天籁汽油泵故障导致无法启动H78,2020-09-21处理反馈
【524524】2013款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁车内异味 发动机烧机油A63,H185,2020-09-21处理反馈
【524517】2020款 2.0T XL Upper AD1 智享领航版东风日产天籁车机互联无法使用要求解决H155,I295,2020-09-21处理反馈
【524363】2020款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁前玻璃破裂4S店拒绝索赔H113,I297,2020-09-20处理反馈
【523831】2020款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁减震器异响希望厂家尽快解决G52,2020-09-19处理反馈
厂家回复
投诉编号:【525574】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:天籁
投诉车型:2020款 2.0L XL Upper 智行版
典型故障:G125,H72,H93,H155,
投诉时间2020-09-23 23:32
回复时间2020-09-24 09:21
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
0
投诉编号:【525406】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:天籁
投诉车型:2020款 2.0L XL 舒适版
典型故障:B33,B19,B334,
投诉时间2020-09-23 15:29
回复时间2020-09-24 09:26
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
0
投诉编号:【525376】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:天籁
投诉车型:2020款 2.0L XL Upper 智行版
典型故障:H93,
投诉时间2020-09-23 14:17
回复时间2020-09-24 09:26
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
0
投诉编号:【525070】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:天籁
投诉车型:2020款 2.0L XL 舒适版
典型故障:H197,
投诉时间2020-09-22 16:49
回复时间2020-09-23 09:44
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
0
投诉编号:【524620】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:天籁
投诉车型:2016款 2.0L XL 舒适版 改款
典型故障:H185,
投诉时间2020-09-21 14:56
回复时间2020-09-22 11:36
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
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