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厂家回复率:99.8%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【674012】2020款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁悬挂问题导致后轮吃胎变形G245,2021-12-02信息审核
【673782】2021款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁左后减震器出现漏油的现象G25,2021-12-02处理反馈
【673312】2020款 2.0L XL Upper 智行版东风日产天籁后轮异响中控台异响方向盘异响G125,H155,H72,H93,2021-12-01处理反馈
【673290】2020款 2.0L XL Upper 智行版东风日产天籁车轮异响 油箱加满油有异响G125,H147,2021-12-01处理反馈
【673262】2020款 2.0T XL Upper AD1 智享领航版东风日产天籁正常行驶中仪表盘黑屏H202,2021-11-30处理反馈
【673022】2020款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁车身漆面掉漆希望厂家解决H81,2021-11-30处理反馈
【672483】2021款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁主驾驶一侧车顶异响H164,2021-11-29处理反馈
【672240】2021款 2.0L XL Upper AD1 智行领航版东风日产天籁加满油后油箱有晃荡异响H147,2021-11-29处理反馈
【672176】2021款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁新车后备厢发现多处锈迹H79,2021-11-28用户评分
【671738】2020款 2.0T XL 智领版东风日产天籁发动机多缸失火 启停故障A24,A163,H263,H147,2021-11-27用户评分
厂家回复
投诉编号【673782】
投诉品牌东风日产
投诉车系天籁
投诉车型2021款 2.0L XL 舒适版
典型故障G25,
投诉时间2021-12-02 08:14
回复时间2021-12-02 09:34
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【673312】
投诉品牌东风日产
投诉车系天籁
投诉车型2020款 2.0L XL Upper 智行版
典型故障G125,H155,H72,H93,
投诉时间2021-12-01 08:39
回复时间2021-12-02 09:34
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【673290】
投诉品牌东风日产
投诉车系天籁
投诉车型2020款 2.0L XL Upper 智行版
典型故障G125,H147,
投诉时间2021-12-01 03:36
回复时间2021-12-02 09:34
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【673262】
投诉品牌东风日产
投诉车系天籁
投诉车型2020款 2.0T XL Upper AD1 智享领航版
典型故障H202,
投诉时间2021-11-30 23:15
回复时间2021-12-02 09:35
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【673022】
投诉品牌东风日产
投诉车系天籁
投诉车型2020款 2.0L XL 舒适版
典型故障H81,
投诉时间2021-11-30 14:12
回复时间2021-12-01 08:31
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0