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用户满意度:1.7
厂家回复率:100%(2022年)

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【849788】2020款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁发动机动力消失油耗高A85,A163,2022-11-30处理反馈
【849627】2019款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁后减震器异响更换后再次损坏G52,2022-11-30处理反馈
【849243】2021款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁电瓶亏电导致发动机无法启动H146,2022-11-29处理反馈
【848982】2010款 2.0 XL 自动 周年纪念版 天籁东风日产天籁中控仪表台开裂严重H266,2022-11-28处理反馈
【848326】2021款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁经销商诱导订金 车款不予退还K309,2022-11-27处理反馈
【848026】2021款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁油门踏板抖动希望厂家处理A24,A174,2022-11-26用户评分
【848015】2021款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁自动大灯功能疑似减配Q350,2022-11-25处理反馈
【847884】2021款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁车身密封不严车内灰尘大H209,2022-11-25处理反馈
【847827】2020款 2.0L XE 时尚版东风日产天籁转向异响要求补偿D59,2022-11-25用户评分
【847731】2021款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁空调有异味不给处理H121,2022-11-25用户评分
厂家回复
投诉编号【849788】
投诉品牌东风日产
投诉车系天籁
投诉车型2020款 2.0L XL 舒适版
典型问题A85,A163,
投诉时间2022-11-30
回复时间2022-12-01
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【849627】
投诉品牌东风日产
投诉车系天籁
投诉车型2019款 2.0L XL 舒适版
典型问题G52,
投诉时间2022-11-30
回复时间2022-12-01
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【849243】
投诉品牌东风日产
投诉车系天籁
投诉车型2021款 2.0L XL 舒适版
典型问题H146,
投诉时间2022-11-29
回复时间2022-11-30
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【848982】
投诉品牌东风日产
投诉车系天籁
投诉车型2010款 2.0 XL 自动 周年纪念版 天籁
典型问题H266,
投诉时间2022-11-28
回复时间2022-12-01
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【848326】
投诉品牌东风日产
投诉车系天籁
投诉车型2021款 2.0L XL 舒适版
典型问题K309,
投诉时间2022-11-27
回复时间2022-11-28
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0