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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:87%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【279690】2013款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁变速箱总成故障加速无力B96,B84,B334,2018-05-24信息审核
【279292】2013款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁车内有异味影响身体健康H185,2018-05-22处理反馈
【278766】2013款 2.5L XL 领先版东风日产天籁车身共振希望尽快解决H268,2018-05-20处理反馈
【277935】2013款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁发动机烧机油变速箱漏油A63,B22,D58,F100,I295,2018-05-16处理反馈
【277624】2016款 2.0L XL-Upper 智尚版东风日产天籁变速箱散热器损坏导致漏油B22,2018-05-15处理反馈
【277593】2013款 2.0L XL 舒适版东风日产天籁空调出风口镀铬装饰条断裂H168,2018-05-15处理反馈
【277478】2015款 2.5L CTV XV欧冠荣耀版东风日产天籁变速箱不升挡 油门有延迟A11,B20,2018-05-15处理反馈
【277384】2016款 2.0L XL 舒适版 改款东风日产天籁4S店喷漆后车漆有大量杂质H81,J300,2018-05-14处理反馈
【276517】2016款 2.0L XL 舒适版 改款东风日产天籁车内异味严重导致头晕H185,2018-05-10处理反馈
【274025】2016款 2.0L XL 舒适版 改款东风日产天籁变速箱顿挫影响正常行驶B19,2018-04-27处理反馈
厂家回复
投诉编号:【279292】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:天籁
投诉车型:2013款 2.0L XL 舒适版
故障:H185,
投诉时间2018-05-22 15:34
回复时间2018-05-22 18:46
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【278766】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:天籁
投诉车型:2013款 2.5L XL 领先版
故障:H268,
投诉时间2018-05-20 14:11
回复时间2018-05-22 18:47
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【277935】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:天籁
投诉车型:2013款 2.0L XL 舒适版
故障:A63,B22,D58,F100,I295,
投诉时间2018-05-16 21:42
回复时间2018-05-22 19:00
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【277624】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:天籁
投诉车型:2016款 2.0L XL-Upper 智尚版
故障:B22,
投诉时间2018-05-15 17:11
回复时间2018-05-22 19:01
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【277593】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:天籁
投诉车型:2013款 2.0L XL 舒适版
故障:H168,
投诉时间2018-05-15 15:02
回复时间2018-05-22 19:01
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0