长安福特福克斯车辆起步行驶顿挫抖动

投诉内容

本人于2015年5月在淮安福特4S店现金购买一辆福克斯3厢车，车辆第一次8000公里出现起步顿挫时，按厂家要求到店检查，工作人员说要系统升级，但升完后没有明显好转，第二次到店检查时又要求升级，升完后未见好转，在我强烈要求下厂家同意更换，换完后顿挫现象明显好转，但到14000公里时车辆再次出现老毛病，我再次与厂家4S店沟通，再次到店升级，同样无效果，再沟通再次更换（本人严重怀疑是否真的更换）就这样来回折腾一直到2019年12月份合计更换3次离合器，后两次换完后一点作用没有。最后一次换离合器时说我的行驶里程过12万公里超出保修范围了，2019年12月换完后我再次找到厂家与4S店交涉问题，我多次预约店面对车辆再次检查是否变速箱有问题，最终在2020年6月2号到店栓查，说还是离合器的问题。通过这么多次的沟通，我发现厂家和4S就是推委，店面一直就是检查，完了后就说升级了，然后找个师傅上路带我开一圈，然后把车交给我，也不说是修好了还是没修好？每次都是这样，有问题找他们来店检查，检查完了找个人看看，但根本性的问题不给说法。本人的车现在在起步顿挫严重，加速过快时还有跳动现象。