长安福特福克斯变速箱过热无法换挡
- 投诉编号:【482060】
- 投诉时间: 2020-06-08 18:39
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2012款 1.6 自动 舒适 三厢
投诉内容
行车过程中电脑提示变速过热,经常转速猛窜到5000转左右并同时伴随掉挡,6月5日,到贵阳孟关4S店检查,检查变速箱摩擦组件A卡滞在接通位置,就是变速箱拨叉故障。我网上查看,这种故障许多福克斯同款车主都出现过,应属变速箱设计缺陷,请厂家给予解决。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。