长安福特福克斯主副驾驶侧车门装饰条开裂

投诉内容

2019年7月5号在齐齐哈尔4s店购买一辆19款福克斯，当时问导购员是什么时候的车她说是3个月以内因为相信4s店以前陪朋友已经买了一辆了，所以没有去特意检查这辆车的生产日期，开个一段期间才发现这辆车是18年11月出厂的，4s店为了销售欺骗消费者故意隐瞒汽车生产日期，导致我购买了一辆库存车，虽然国家对库存车没有明确的规定，但是为什么我的车还不到一年频频出现问题，买车三个月中控显示屏卡顿黑屏，去4s店售后说不是问题卡屏跟手机一样太智能了，这个回答我也是醉了，过来又过了两个月我跑高速油门怎么踩转速上来速度怎么也上不去去4s店一开始检测说没有毛病，后来我又跑了趟高速还是不行又去跟4s店交涉，后来才检查出来时涡轮增压的管子坏了，就光是这两个小毛病我去4s店折腾了不下七八趟，每次约好了让去又解决不了4s店离市区都很远这种服务简直太差了，没有一点服务意识感觉就是一锤子买卖，反正你愿意哪里告哪里告去，这样厂家在这个地区设置服务点又有什么意义呢？1月份发现主驾驶车门不锈钢装饰条开裂，因为疫情没办法去4s店3月份去店里反应这个事情说这个属于质量问题需要换件需要拆车门，而且售后人员也说了车门拆开以后里面的卡扣肯定会断，会对汽车造成影响，但是我新车刚买半年多因为汽车质量给我造成这种后果，我肯定是不满意的，我要求这个配件先发到店里来我想什么时候换再过来换，但是4s店要求必须在质保内更换完毕，这点就跟不合理我车是在质保期内出现质量问题更换配件是应该的至于消费者想什么时候更换应该由消费者自己决定而不是用所谓的规定来限制，因为新车谁愿意去拆呢！因为产品本身的质量问题给消费者造成这么多困扰这种后果难道需要消费者去买单么，不合理吧？而且已经沟通好给予的补偿一次一次的出尔反尔，从第一次反馈问题给4s店态度就很不付责任，所谓的领导也是毫无解决问题的态度，要求消费者什么问题都要以录音为证这样真是让消费者毫无信任感从买车到出问题售后我们消费者是认可福特品牌并不是买个车为了跟4s店打官司的，这样的消费体验真是对这个品牌的失望，就是因为有这样的4s店每年汽车投诉排行榜福特才屡屡上榜，真心希望厂家能给予解决不要失去更多的消费者的信任，现在严重怀疑自己购买了问题车，如果解决不了只能去找质检和315部门解决了，也期待对该4s店进一步的了解真实情况然后做出合理的处理！（上诉内容均可提供证据）。