当前位置:网站首页>质量投诉>正文

一汽丰田威驰方向盘晃动异响 转向机生锈

  • 投诉编号:【479467】
  • 投诉时间: 2020-06-01 23:17
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 威驰
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 创行版

投诉内容

车在调头,或者左转弯和右转弯方向盘不自动归位需要手动归位,在怠速状态下左右晃动方向盘有咯噔咯噔的异响,开到4S店检查,技师只是看到我的转向机杆底部有锈,就判定转向机进水了,得换转向机但不能算质保里,得自费,我说我的车不是涉水车不可能进水,总不能下雨天不开车吧,淌个浅水,过个水泡就进水那谁还买车呀!最后4S说联系了厂家,厂家也不同意免费更换。然后我质询以前在4S店工作的朋友,他说转向机一般时候不会坏的除非是质量问题,至于生锈的地方有可能是湿气太重导致的。大部分车转向机跟部都会有生锈。要是以后在出现什么问题4S和厂家以个种理由推卸责任,那这个质保完全就是摆设有何意义。希望质车网帮忙解决一下。感谢。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

热点新闻