亚太沃尔沃XC60辅助驾驶系统故障维修费用高

投诉内容

沃尔沃xc60质量不敢恭维，三问沃尔沃的质量一、事实如下：本人2015年2月13日购买得沃尔沃xc60，截止2020年4月25日，行驶至成都征超越4S店维修时里程仅为38875公里。2020年1月中旬，在正常行驶中因车辆仪表盘显示安全气囊、车道偏离系统、防撞系统等全显示故障状态，因疫情原因，今天到成都征超越4S店保养，故障原因为SRS模块损，配件软件需支付6937元费用。目前我暂没维修。二、质疑沃尔沃的质量一是正常使用、正常在4S店维修，SRS模块正常使用寿命是多少小时；二是车辆使用时间是超过2年，但行驶里程才3万8千多公里，在5年多的行驶中仅有小擦挂，难道SRS模块就象电瓶、火花塞一样是易损件么；三是在专业的维修、正常的使用中，SRS模块使用寿命还比不上汽车车灯灯泡的使用寿命么。三、沃尔沃关怀热线4006781200非常专业的推诿在4S店向沃尔沃关怀热线质疑，回答大致如下，你购买的车辆已经超出2年保修时间，你购买的车辆不属于召回车辆，请你相信4S店专业判断，售后维修都是专业的4S店负责。沃尔沃关怀热线就不正面回应SRS模块的正常使用寿命或是否存在质量问题，我将在近期与沃尔沃关怀热线保持正常沟通，希望得到满意的答复。