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用户满意度评分:1.3
厂家回复率:66.8%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【442129】2020款 T5 四驱 智逸豪华版亚太沃尔沃XC60车身共振噪音大要求处理H268,H164,2020-01-09信息审核
【441116】2019款 T5 四驱 智远运动版 国V亚太沃尔沃XC60车身共振严重希望处理H268,2020-01-06信息审核
【440202】2019款 T5 四驱 智远运动版 国V亚太沃尔沃XC60怠速时车内共振严重H268,2020-01-03信息审核
【439682】2019款 T5 四驱 智逸版 国VI亚太沃尔沃XC60发动机噪音大低速共振A38,H268,2020-01-02信息审核
【439499】2019款 T5 四驱 智逸版 国VI亚太沃尔沃XC60行驶中低频共振严重H268,2020-01-01信息审核
【439342】2019款 T5 四驱 智远运动版 国V亚太沃尔沃XC60怠速时驾驶位低频共振H268,2020-01-01信息审核
【439228】2019款 T5 四驱 智雅运动版 国VI亚太沃尔沃XC60怠速时低频共振噪音大H268,2019-12-31信息审核
【439096】2019款 T5 四驱 智远版 国V亚太沃尔沃XC60怠速时共振要求厂家解决 H268,2019-12-31信息审核
【438680】2020款 T5 四驱 智远豪华版亚太沃尔沃XC60低频共振轮胎开裂F100,H268,2019-12-30信息审核
【438290】2019款 T5 四驱 智逸版 国VI亚太沃尔沃XC60车身共振严重影响驾驶 H268,2019-12-29信息审核
厂家回复
投诉编号:【427402】
投诉品牌:沃尔沃亚太
投诉车系:沃尔沃XC60
投诉车型:2019款 T5 四驱 智雅豪华版 国V
故障:F39,H268,
投诉时间2019-11-24 16:02
回复时间2020-01-09 13:02
厂家回复:
倍耐力轮胎厂家回复:我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
0
投诉编号:【424782】
投诉品牌:沃尔沃亚太
投诉车系:沃尔沃XC60
投诉车型:2020款 T5 四驱 智远豪华版
故障:F100,H268,H103,
投诉时间2019-11-15 15:01
回复时间2020-01-09 13:03
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
0
投诉编号:【424711】
投诉品牌:沃尔沃亚太
投诉车系:沃尔沃XC60
投诉车型:2019款 T5 四驱 智远版 国V
故障:F100,
投诉时间2019-11-15 11:27
回复时间2020-01-09 13:03
厂家回复:
倍耐力轮胎厂家回复:我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
0
投诉编号:【424333】
投诉品牌:沃尔沃亚太
投诉车系:沃尔沃XC60
投诉车型:2020款 T5 四驱 智远豪华版
故障:F138,
投诉时间2019-11-14 08:49
回复时间2019-11-22 14:34
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:同意给客户免费更换轮胎,但无法更换4个轮毂。
用户满意度
1
投诉编号:【423713】
投诉品牌:沃尔沃亚太
投诉车系:沃尔沃XC60
投诉车型:2020款 T5 四驱 智逸豪华版
故障:H268,
投诉时间2019-11-12 10:05
回复时间2019-11-22 14:27
厂家回复:
沃尔沃亚太厂家回复:已经联系客户,邀约进店检查
用户满意度
0