北京奔驰GLA 4S店预收保养费用不退换
- 投诉编号:【459550】
- 投诉时间: 2020-04-02 09:10
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLA
- 投诉车型: 2015款 260 4MATIC 运动型
投诉内容
本人于2017年4月份购买的一A一B保养套餐,一直未用,购买时店方未说明不退不换,至2020年3月份,本人换车,名下奔驰GLA260已出售过户他人。我去奔驰4S店,申请未用保养退款,他们售后以各种理由拒绝退款。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。