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上汽大众—凌渡

上汽大众凌渡刹车异响 车身共振 变速箱异响

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  • 投诉编号：【447940】
  • 投诉时间： 2020-02-20 23:04
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 凌渡
  • 投诉车型： 2018款 230TSI 双离合 风尚版

投诉内容

上汽大众凌渡刹车异响，车身共振，变速箱异响，变速箱异响严重，去4s店几次了，他们说进水了要自费，希望厂家可以安排工作人员尽快解决。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，我司经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，客户未能认同；我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。

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