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上汽大众凌渡变速箱异响 发动机熄火 转向抖动

  • 投诉编号:【446665】
  • 投诉时间: 2020-02-09 10:04
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 凌渡
  • 投诉车型: 2019款 280TSI DSG 舒适版 国V

投诉内容

上汽大众凌渡4S店隐瞒销售库存车,2019年11月买到2019年4月生产的车,库存长达7个月;发动机异响,怠速有木鱼敲击的声音,踩油车内听到较大的电流声(类似火花塞的声音);换挡异响,1-2档换挡有在地面上拉铁块的响声;车门内把手有异响,平坦路面也响,严重影响行车质感,4s店对发动机异响等质量问题推脱为正常,不予处理。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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